深入企業“大走訪” 服務企業“零距離” 沿灘區傾力打造營商環境“新高地”

沿灘區堅持把打造一流的營商環境作為增強區域競爭力的重要抓手，切實通過優化營商環境提升經濟發展質量，傾力打造開放層次更高、營商環境更優、輻射作用更強的發展“新高地”。今年以來，區投資促進局創新建立招商引資企業回訪機制，積極組織黨員干部深入企業大走訪、大調研，面對面了解企業訴求，為企業發展打通“堵點”、解決“難點”、消除“痛點”， 將為招商項目“全生命周期服務”進一步落實落細，推動招商引資提質增效，交出滿意答卷。

喜看今日沿灘，南來北往的投資商、源源不斷的資金流、穩步擴大的“朋友圈”……沿灘區正以信用最優、服務最好、效率最高的一流營商環境形成集聚資源要素的“強磁場”，吸引一流人才創辦一流企業，推動招商引資步入“快車道”。

截止今年一季度，全區舉辦大型招商活動3次，領導帶隊招商11次，圓滿完成新簽約無錫東恒二期等重大項目13個，其中工業項目10個，10億元以上項目5個，分別完成一季度任務的163%、200%、500%，總投資達70.8億元。

面對面走訪 讓企業增強發展信心

?“你們生產經營中有什么困難？需要我們幫助協調解決什么問題？……”沿灘區投資促進局采取定期集中走訪和不定期對口回訪相結合，通過實地上門拜訪、常態電話微信聯系和座談交流等形式，了解企業動態和訴求，收集項目推進過程中需要協調的困難和問題，每月月底前形成問題和項目線索清單，以區營商辦的名義，通過問題交辦函交辦給相關部門和單位，并同時收集上月問題辦理和線索跟進情況，及時反饋給相關企業，形成“回訪企業--問題收集--分析研判--移交辦理--答復企業”的閉環工作模式，建立起項目服務不分段、不斷檔的工作機制。

“沿灘區的投資環境好，辦事效率高，使我們有充足的精力和信心搞好企業的生產和經營?！苯?，在沿灘區專題召開的走訪招商引資企業反映問題答復會上，與會企業負責人對沿灘區創新建立的招引企業走訪回訪機制給予高度贊揚，對所提意見辦理速度和答復情況給予充分肯定，并紛紛表示，沿灘區提供的優質營商環境讓企業干事創業更有信心、更有動力，使投資者更樂意扎根沿灘、發展沿灘。

據悉，沿灘區相關部門在走訪中與企業面對面溝通交流，通過看項目、問需求、尋建議共收集到企業關于項目建設、合作細節、配套項目、專利申請、道路交通、職工食宿、公配建設、園區管理等多方面問題和建議15條，目前，均給予圓滿答復并明確具體解決路徑和措施。

心貼心服務 讓企業感到溫暖舒心

人才往哪里走、資金往哪里流、項目在哪里建、往往都取決于哪里的障礙少和服務優。營商環境好的地方，發展就快、質量則高。據區投資促進局負責人介紹，他們在走訪中積極通過“送政策、聽意見、問需求、解難題”，切實將政策落到位、把服務送上門、把問題協調好，把走訪與辦實事、解難事相結合，走出辦事效率，提升關切溫度。

“沿灘區善于從小事抓起，體貼入微，服務周到熱情，感謝區里的有關部門幫助我們解決了企業職工的生活難題?！睋貫└咝录夹g產業園區內一些外地企業反映，他們有部分員工因為地域差異，在園區食堂就餐時不習慣當地口味，略感生活不便。沿灘區在走訪中了解到這一情況后立即與園區管委會對接，抓緊同園區食堂協調溝通，采取定制服務形式，每天新增加了饅頭、面條和一些清淡口味菜品，讓外地企業員工吃在嘴里，樂在心中。（劉俊霞? 陳啟平）

編輯：陳翠

責任編輯：彭彥彰

編審：吳山冠